Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati tramite il sito www.vivitrainer.it da VIVI TRAINER DI VIVIANA RAGONA, con sede legale in Via Roma, 51, 45021 Badia Polesine (RO), Partita IVA 01619910290 – Codice Fiscale RGNVVN94P47A539I, contattabile all’indirizzo email viviana.ragona@vivitrainer.it e al numero 3471808837.
L'acquisto dei prodotti implica la piena accettazione da parte del cliente delle presenti condizioni generali.
Il sito offre in vendita integratori alimentari acquistabili direttamente online tramite sistema e-commerce.
Tutti i prezzi sono indicati in euro, comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione sono fisse e pari a € 7,00 per ordine, indipendentemente dalla quantità di prodotti acquistati.
I metodi di pagamento accettati sono:
Carte di credito e debito (circuiti principali)
PayPal
Bonifico bancario
Klarna, Apple Pay, Google Pay (previa disponibilità e compatibilità del dispositivo)
Gli ordini vengono normalmente evasi entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Le spedizioni sono effettuate esclusivamente sul territorio italiano, tramite corriere espresso selezionato da Vivi Trainer. La consegna avviene generalmente entro 3-5 giorni lavorativi dall'evasione dell’ordine.
In caso di mancata consegna per cause imputabili al cliente (es. indirizzo errato, destinatario assente, mancato ritiro del pacco presso il punto di giacenza), le eventuali spese di riconsegna saranno a carico del cliente.
Il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della merce, senza obbligo di fornire motivazione, ai sensi del D.Lgs. 206/2005.
Il diritto di recesso può essere esercitato inviando una comunicazione scritta via email a viviana.ragona@vivitrainer.it. Il cliente dovrà restituire i prodotti integri, non aperti e sigillati nella confezione originale, a proprie spese, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
Il rimborso sarà effettuato entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti restituiti, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo con il cliente.
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, non è consentita la restituzione di integratori alimentari che siano stati aperti o utilizzati, per ragioni igieniche e di tutela della salute.
I programmi di benessere e allenamento personalizzati offerti da Vivi Trainer non sono acquistabili né fruibili direttamente tramite il sito. Il sito fornisce esclusivamente descrizioni e informazioni sui servizi.
Per informazioni sul trattamento dei dati personali e sull’utilizzo dei cookie, si rimanda alla Privacy Policy e alla Cookie Policy, accessibili dal footer del sito.
Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto di vendita, sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Rovigo.